一 專(zhuān)職翻譯團(tuán)隊(duì)
鑫廣聞致力于挖掘和匯聚各行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的翻譯人才。我們有100多名經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)職譯員和審校員，主要依靠自己的內(nèi)部專(zhuān)職譯員和審校員來(lái)完成客戶委托的稿件。這樣便保證了在時(shí)間和質(zhì)量上更優(yōu)于同行業(yè)的翻譯公司。與此同時(shí)，我們也擁有廣泛、完備的兼職翻譯資源，這些兼職翻譯人員在其行業(yè)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和較高的聲望。借助“和諧”的紐帶，兩類(lèi)資源得以完美的結(jié)合，這樣就保證了我們的質(zhì)量和效率，也贏得了客戶的好評(píng)和尊重。
二 與名校良好的合作關(guān)系
鑫廣聞依托清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京語(yǔ)言大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、南京大學(xué)等著名學(xué)府的外語(yǔ)資源，與之建立了合作關(guān)系，定期到各高校進(jìn)行人才招聘。這個(gè)優(yōu)勢(shì)是天和能夠吸引業(yè)界精英加入的原因之一。得天獨(dú)厚的智力資本使我們能保持持續(xù)的造血功能，以最新、最快的知識(shí)更替和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
三 先進(jìn)的軟件、硬件設(shè)備
鑫廣聞清楚地知道，為了滿足客戶的高要求我們必須要有充足的資源。所以天和一直非常重視在提高翻譯質(zhì)量和處理速度的軟硬件設(shè)備方面持續(xù)投資。公司花重金購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)有項(xiàng)目管理軟件，并且配備有100多臺(tái)高配置的PC機(jī)、穩(wěn)定的服務(wù)器、先進(jìn)的掃描、打印設(shè)備，這些先進(jìn)的設(shè)備保證了天和與客戶間溝通的順暢和及時(shí)，并且能夠保證以最高的效率完成任務(wù)，達(dá)到客戶的滿意。不僅硬件有充足的保證，天和還會(huì)定期給所有員工，尤其是核心工作崗位的員工，安排聘請(qǐng)來(lái)的各專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行旨在提高效率與質(zhì)量的各種培訓(xùn)，使員工能夠與時(shí)俱進(jìn)，提高整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以滿足不同客戶的需求。
四 獨(dú)特而嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系
我公司對(duì)譯文質(zhì)量實(shí)施“過(guò)程控制”，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，從任務(wù)分析到資源調(diào)度、任務(wù)分配、過(guò)程管理、客戶協(xié)調(diào)、問(wèn)題處理到任務(wù)完成有一整套完整的程序，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)大型客戶將常駐企業(yè)，自始至終關(guān)注實(shí)施過(guò)程。以確保稿件在翻譯準(zhǔn)備、翻譯過(guò)程、校對(duì)過(guò)程、審核以及排版等環(huán)節(jié)做到合理有序、責(zé)任明確、管理到位，確保譯文的準(zhǔn)確性和一致性。
五 天和一流的營(yíng)銷(xiāo)和客服
有一流的產(chǎn)品，也得有一流的營(yíng)銷(xiāo)和客服。我們對(duì)天和翻譯服務(wù)有足夠的信心，所以毛遂自薦讓更多的客戶了解天和。天和市場(chǎng)部的項(xiàng)目經(jīng)理和銷(xiāo)售代表都是受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的戰(zhàn)士。天和在2002-2003年度在BTV1、BTV5的廣告創(chuàng)翻譯公司在電視臺(tái)做廣告的先河，廣告亦使天和聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。天和客服部的員工更是能在第一時(shí)間對(duì)客戶的要求響應(yīng)。天和員工對(duì)自己嚴(yán)格就是為了換取您的滿意度。
六 良好的“天和翻譯”品牌美譽(yù)度
天和自成立伊始，即全力打造“鑫廣聞翻譯”服務(wù)品牌。以我們的實(shí)力全心全力為客戶服務(wù)，逐步得到了客戶的認(rèn)可。通過(guò)客戶的口口相傳以及我們?cè)诟鞣N媒體上展現(xiàn)的良好企業(yè)形象，“天和翻譯”的品牌在客戶中和社會(huì)上的美譽(yù)度越來(lái)越高。
七 鑫廣聞的分支機(jī)構(gòu)分布廣泛
為使鑫廣聞成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者，就近服務(wù)客戶，天和投資在北京、上海、廣州、濟(jì)南、青島、天津、沈陽(yáng)等10多個(gè)城市設(shè)立直營(yíng)分公司，這使我們?cè)谌珖?guó)有健全的人才和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；我們?cè)谙愀?、澳大利亞、美?guó)、英國(guó)、日本等國(guó)家還有專(zhuān)門(mén)的翻譯人才和業(yè)務(wù)合作伙伴。
020-29172869(廣州總部)
0757-89975667(佛山分部)做您身邊的翻譯家！
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